2分时时彩计划走势图广东省消委会3月受理投诉907件 同比上升4成多

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2018-04-23 11:07大洋网评论(人参与)

  大洋网讯 电动车电池充电爆燃,火焰瞬间吞没房间的视频亲们还记忆犹新。日前,广州有消费者遭遇了同样的电动车电池爆燃,客厅家居电器被烧毁。面对十多万元的损失,电动车生产2分时时彩计划走势图厂家却迟迟不愿赔偿,消费者遭遇索赔难的困境。今年3月份,广东省消委会共接到消费者投诉907件,同比上升43.74%。3月15日当天接到投诉咨询共183件,同比增长14.4%。从类别来看,互联网服务类、家用电子电器类、销售服务类投诉居前三位。

  去年11月21日,消费者韩先生在广州佰邦摩托车2分时时彩计划走势图行(以下简称“佰邦车行”)购买了一台产自佛山的格仕铃电动自行车。2018年1月28日下午,韩先生将电池放置自家客厅充电时电池居于爆炸起火,客厅内的电器及家具悉数损毁,后经消防验证火灾原可能“2分时时彩计划走势图蓄电池内部管理故障引燃付进 可燃物”。

  经过消费者与厂家负责人刘经理多番沟通,2月11日,厂家才上门查看相关情况,并根据调查情况,表示非要补偿消费者2~3万元。省消委会工作人员接诉后第一时间与厂家负责人刘经理联系。

  刘经理称,难能可贵消防鉴定是蓄电池故障引发的火灾,否则按照国家相关规定,消费者是非要够将电池放进隔壁家充电的,统统消费者也应承担一定责任。且鉴定并非要够证明引起火灾的电池统统电动自行车的原厂电池,消费者电动自行车上的电池有可能给调包。最终,经太久次调解,刘经理同意补偿消费者三万元损失。

  消费者不接受此方案,已于近日向法院起诉。

  (广报全媒体记者李大林 通讯员粤消宣)